Наша компания специализируется на предоставлении услуг доступа к сети Интернет в домах, построенных строительной компанией Стикон. Подключение к сети Интернет осуществляется с использованием современных технологий и оборудования. Ориентированный на клиента подход, позволяет нам предоставлять услуги высокого качества, оперативно выполнять работы по подключению и поддерживать высокий уровень обслуживания.
Выполняется в течении 1-2 дней, при данном виде подключения - требуется внесение аванса в размере 150 грн. на лицевой счет, который будет расходоваться на оплату за услуги сети, абонент не является владельцем кабеля, и использование его для переподключения к другим операторам невозможно. *
В личном кабинете можно бесплатно запланировать смену тарифного пакета с начала нового месяца. Так же возможна моментальная смена. В случае моментальной смены пакета с большей стоимостью на пакет с меньшей стоимостью, услуга оплачивается - 15грн.
В случае изменения баланса вашего лицевого счета, система высылает на ваш мобильный телефон смс сообщение.
Оплатить услуги можно через автоматы самообслуживания, Приват24, и в кассах Приватбанка без комиссии.
В случае необходимости установки нового оборудования, изменение MAC-адреса производится самостоятельно в личном кабинете.
Приостановление и возобновление пользования услугами сети бесплатно. Во время приостановления пользования услугами, оплачивается только плата за аренду порта.
В случае, если вы не успели оплатить услуги во время, то мы можем вам предоставить бесплатный кредит на текущий месяц.
Для подключения к нашей сети подойдет любой роутер поддерживающий соединение по протоколу PPPoE. Но мы рекомендуем использовать профессиональное и качественное оборудование Mikrotik